Una cinta estropeada es de lejos la situación más molesta que le puede pasar a su impresora de tarjetas de identificación. Entonces, ¿por que las cintas de mi impresora se siguen rompiendo? No sólo afecta la producción de sus tarjetas, sino que puede ser frustrante si no se sabe cómo evitar que suceda en primer lugar!
¡La reparación de una cinta de impresora rota es fácil! Simplemente pegue la cinta donde se rompió, avance la cinta y reanude la impresión de tarjetas. Si bien esto es una solución simple, el uso incorrecto puede conducir a una reparación costosa o un reemplazo anticipado de la impresora..
Aquí están algunas de las razones más comunes por las cuales las cintas pueden romperse y cómo evitarlas:
1. Nunca ha limpiado su impresora de tarjetas. Las impresoras de tarjetas son muy sensibles al polvo y otros desechos volátiles. Pequeñas partículas de polvo y el aceite de huellas dactilares causan todo tipo de problemas. Limpiar la impresora después de cada cambio de cinta es una buena regla general. Y si su impresora no se ha utilizado en un tiempo, recomiendo que lo limpie antes de empezar a imprimir de nuevo.
2. Está intentando imprimir sobre el borde de la tarjeta. Las impresoras direct-to-card estándar imprimen directamente a la superficie de la tarjeta, y pueden acercarse bastante al borde (borde a borde), pero no pueden imprimir en la tarjeta completa (sobre el borde) como las impresoras de retransferencia. Tratar de lograr esto puede resultar en la rotura de la cinta. Cada impresora es diferente, pero debe comprobar la configuración de la parte superior de la impresora, imprimir una tarjeta de prueba de alineación para ver dónde realmente se está imprimiendo.
3. Ha aumentado la intensidad del color. Si los ajustes de calor son demasiado calientes, es probable que las cintas se rompan. La intensidad de color de la impresora se puede ajustar según el modelo de impresora que tenga. Por ejemplo, los ajustes para las impresoras Magicard pueden realizarse en los ajustes de “Preferencias de impresión” y luego en “Corrección de color” donde se puede configurar “Gamma One” o “Gamma Two”. Con las impresoras Fargo, puede ir a la caja de herramientas y en “Configuración avanzada”, ajuste la intensidad del color. Para la mayoría de las otras impresoras, simplemente puede ir a la configuración de “Preferencias de impresión” dentro del software de la tarjeta de ID para ajustar la configuración de color. Si el color es demasiado oscuro, el cabezal de impresión se calienta demasiado, lo que finalmente rompe la cinta.
Es importante tener en cuenta que la manera más efectiva de ajustar su intensidad de color es llamar a nuestro Equipo de Soporte Técnico interno al +1 (305) 749-1883 x 2 para ayudarle.
Y como con cualquier otra pregunta de la impresora que pueda tener, nuestro Equipo de Soporte Técnico interno es un recurso invaluable para usted, puede contar con este equipo experimentado y excepcionalmente bien informado para ayudarle.
4. Su impresora es vieja y Usted nunca ha vuelto a calibrar los sensores. Todo el equipo está sujeto a desgaste. Incluso si el estado del contador de tarjetas es bajo, se requiere mantenimiento básico. Las guías de usuario de la impresora proporcionan instrucciones fáciles de seguir para volver a calibrar un sensor de cinta. También es una buena idea asegurarse de que tiene instalado el firmware y el controlador más recientes. Finalmente, cuando sea el momento de reemplazar la cinta, calibre los ajustes de la cinta y del sensor de acuerdo con las especificaciones del fabricante en el manual del usuario.
