Nuestro equipo está aquí para ayudarle antes, durante y después de su compra:

IDWholesaler colabora en cada país con expertos en Identificación certificados por los correspondientes fabricantes de Impresoras y otros productos de identificación.

Si tiene cualquier duda técnica pregúntenos y le resolveremos el problema directamente o a través de un colaborador en su país.

Si usted compra a través del Canal de venta IDWholeslaer recibirá:

  • Soporte técnico experto en cada artículo que vendemos
  • Entrenamiento para su impresora de tarjetas o software de identificación
  • ¿Necesita reparar la impresora de su tarjeta de identificación? Podemos ayudar con eso también

Comuníquese con nuestro equipo de apoyo técnico profesional interno

Nuestro equipo técnico experto en hardware y software está a su disposición para ayudarle con cualquier cosa relacionado con su proceso de impresión de tarjeta plástica – bien sea que usted tenga una pregunta, necesite entrenamiento, o requiera una reparación de su impresora

No es necesario ponerse en contacto con los fabricantes de su Producto de Identificación; Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados está convenientemente preparado para asegurarle el servicio más eficiente y personalizado posible

Contacte nuestro equipo por chat o por teléfono.

Obtenga ayuda en línea:

Para chatear con nuestro equipo de asistencia técnica en línea, haga clic en el botón Ayuda en línea que aparece a continuación:

Technical Support
Obtenga ayuda por teléfono:

Llámenos al: +1 (305) 749-1883 x5.


Obtenga entrenamiento personalizado sobre su impresora o software de identificación

Una sesión de capacitación con nuestro equipo de soporte técnico, le ayudará a convertirse en un experto! Su capacitación se adaptará a sus necesidades y su hardware o software específico. Obtenga ayuda de expertos sobre temas como la instalación, configuración, solución de problemas y uso diario, incluyendo:

  • Diseño de tarjeta de identificación - una descripción general de las características de diseño disponibles en su software de identificación
  • Configuración y administración de bases de datos de software de ID: cómo importar sus datos existentes o conectarse a una fuente externa
  • Producción de tarjetas de identificación: cómo crear nuevos registros, rellenar campos de datos y utilizar las funciones de reportes en su software
  • Impresión de tarjetas de identificación: cómo instalar cintas y tarjetas, mantener la impresora dando un rendimiento óptimo y calibrar una cinta

Obtenga más información sobre nuestro programa de capacitación personalizada en software y hardware.


¿Necesita reparar su impresora de tarjetas de identificación? Podemos ayudar con eso también

El equipo interno de soporte técnico de ID Wholesaler está aquí para asegurar que su impresora esté siempre en excelentes condiciones de trabajo. Independientemente de si compró su impresora con ID Wholesaler, o no, nuestros técnicos pueden ayudarle!

Desde evaluación in situ a través de nuestra red de colaboradores hasta soporte en USA con nuestro propio equipo técnico, trabajar con ID Wholesaler significa una DOBLE garantía de soporte.


Reciba Experiencia cuando más lo necesite

Descargue los últimos controladores, firmware y actualizaciones de software

Los enlaces a los últimos controladores, firmware, información técnica y manuales se encuentran generalmente en la pestaña Soporte y descargas de la respectiva impresora o página de software de nuestro sitio web. Para encontrar su impresora o software, utilice la función de búsqueda en la parte superior en el centro de cualquier página.

Consulte si en su País existen garantías extendidas para su tranquilidad y conveniencia.

¿Necesita ayuda? Solo pregunte. Llame al +1 (305) 749-1883, chat, o envíenos un correo electrónico a ventas@IDWholesaler.com.