¿Ve una línea blanca o múltiples líneas blancas a lo largo de su tarjeta de identificación? Si es así, entonces es bastante seguro asumir que hay un problema con su cabezal de impresión. Cuando se imprime un grupo de tarjetas con una impresora con un cabezal de impresión dañado, la línea blanca aparecerá en la misma ubicación en cada tarjeta.
Para solucionar este problema, es probable que necesite reemplazar el cabezal de impresión. Sin embargo, antes de reemplazar el cabezal de impresión, limpie la impresora para ver si resuelve el problema. (Si usted no posee un kit de limpieza, puede usar nuestro Buscador de Suministros para encontrar el kit de limpieza correcto para su impresora.)
Si la línea blanca de las tarjetas permanece después de limpiar la impresora, se requerirá un nuevo cabezal de impresión. La mayoría de los cabezales de impresión suelen costar entre $ 500 y $ 1000. Si su impresora de tarjetas de identificación está fuera de garantía, puede ser hora de considerar la compra de una impresora nueva. A menudo tiene más sentido invertir en una nueva impresora que reemplazar piezas en una máquina vieja que está fuera de garantía. Si su impresora está bajo la garantía original, es posible que pueda reemplazar el cabezal de impresión por el fabricante. Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarle en el proceso para verificar la garantía de su impresora.
De cualquier manera, es importante proteger su inversión en el nuevo cabezal de impresión o en la nueva impresora. El polvo, los desechos y el aceite de la piel pueden causar problemas en el cabezal de impresión. Estos pasos son importantes para maximizar la vida del cabezal de impresión:
1. Limpiar con frecuencia. Mantenga correctamente su impresora limpiándola regularmente. Como regla general, es una buena idea tener el hábito de limpiar su impresora cada vez que instale una cinta nueva. La combinación de un kit de limpieza para impresora y limpiezas rutinarias ayudarán a asegurar la calidad de imagen óptima y una vida más larga para su impresora de tarjetas de la identificación.
2. Sacarse las joyas. Si planea abrir la tapa de la impresora por cualquier motivo, saque todas las joyas de sus manos y muñecas. Los cabezales de impresión son frágiles y son fáciles de golpear accidentalmente con un reloj o un anillo. Aquí está un ejemplo de un cabezal de impresión que fue dañado involuntariamente por la joyería:
3. 3. Maneje las tarjetas sin imprimir con cuidado. 3. Lávese las manos antes de abrir y cargar tarjetas en la impresora. Toque las tarjetas en los bordes o lados (no en las superficies superiores o inferiores que se imprimen). Si accidentalmente deja caer una tarjeta sin imprimir en el suelo, tírela. No intente limpiarla y no la coloque en la impresora.
4. 4. Utilice siempre tarjetas de calidad gráfica. 4. Estas tarjetas de alta calidad son inspeccionadas visualmente, lo que garantiza que la tarjeta esté limpia cuando esté embalada por el fabricante. Mantenga el plástico contraíble en las tarjetas hasta que se carguen en la impresora.
5. Cubra su impresora. Si su impresora permanece durante mucho tiempo sin ser utilizada, utilice un cobertor antipolvo para evitar que el polvo y otros residuos se acumulen dentro de la impresora.
6. Nunca utilice una tarjeta pre-perforada o perforadas como ser las keytags. Proteja el cabezal de impresión perforando un agujero en la tarjeta después de que se haya completado la impresión. Si su aplicación requiere una tarjeta pre-perforada o perforada, hagase a usted mismo y a su empresa un favor y compre una impresora de tarjetas de identificación de retransferencia.
Siguiendo los pasos anteriores para proteger su cabezal de impresión y mantener la impresora limpia, no sólo evitará líneas blancas en sus tarjetas de identificación impresas, sino que ayudará a prolongar la vida útil de la impresora. En ID Wholesaler, trabajamos para educar a nuestros clientes para ayudarles a sacar el máximo provecho de su impresora. Para obtener ayuda adicional o para obtener más información, llame a un profesional de ID hoy al +1(305) 749-1883 x2.
